Юридическое сопровождение продавцов на маркетплейсах и в e‑commerce

Помогаем продавцам на Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и в собственных интернет‑магазинах работать без блокировок, штрафов и юридических рисков

12
150
20
40%
97%
Продавец онлайн-магазина упаковывает заказы и работает за ноутбуком на складе интернет-торговли
Разберём вашу ситуацию и предложим формат сопровождения за 30 минут
Выигранных дел в судах
Опыт работы
Конфиденциальность
97%
12 лет
100%
Владельцам интернет‑магазинов (свой сайт, соцсети, мессенджеры).
Продавцам на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и др.).
Брендам, которые выходят в онлайн‑каналы и хотят защитить товарный знак и контент
Агентствам, которые запускают e‑commerce‑проекты под ключ для клиентов.
Кому нужно сопровождение?
ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Если узнали свою ситуацию — обсудим её на консультации.
Что берём на себя
  • Разрабатываем и адаптируем оферту, правила продажи, доставки, возврата, программы лояльности под требования закона о защите прав потребителей и дистанционной торговли
  • Готовим пакет документов для сайта: пользовательское соглашение, политика конфиденциальности, политика обработки персональных данных, согласия на рассылки и cookies.
  • Проверяем и выстраиваем договоры с маркетплейсами, поставщиками, логистическими и платёжными сервисами, рекламными площадками.
  • Снижаем риски блокировок и штрафов за нарушения прав потребителей, маркировки, рекламы, использования чужих товарных знаков и контента.
  • Сопровождаем претензии и споры: жалобы покупателей, требования площадки, блокировка кабинета, споры о возвратах и штрафах, споры по отчётам маркетплейса.
  • Консультируем по налоговым рискам и структуре владения для продавцов на маркетплейсах и интернет‑магазинов.
Как можно работать
Почему важен юрист в e‑commerce?
Ошибки в оферте и политике возврата ведут к штрафам и искам со стороны покупателей и контролёров.​
Неправильные договоры с маркетплейсом и поставщиками перекладывают риски брака, подделок и блокировок на продавца.​
Использование чужих товарных знаков и контента грозит претензиями правообладателей и блокировкой карточек.
Проект "Запуск на маркетплейсе / запуск интернет‑магазина"
Разовая консультация
от 90 000 ₽
от 5 000 ₽
Точную стоимость назовём после короткой консультации — опишите оборот, площадки и основные проблемы в форме ниже.
Абонентское сопровождение продавца
от 45 000 ₽/мес.
Сколько стоит сопровождение продавца
Мы знаем,
когда нужна
помощь -
когда на кону ваш бизнес

Запишитесь на консультацию
Нажимая кнопку Вы соглашаетеcь с политикой конфиденциальности
— Формально так делают многие продавцы, но это повышает риск штрафов, блокировок, претензий Роспотребнадзора и покупателей, потому что оферта, условия возврата и обработка данных уже должны соответствовать закону с первого дня продаж.
Можно ли сначала запуститься, а документы дооформить потом?
— Да, в таких ситуациях обычно анализируются договор и личный кабинет, формируются юридически корректные возражения и переговорная позиция с площадкой, а при необходимости готовятся претензии и иски.
Маркетплейс уже заблокировал кабинет или списал штраф. Вы поможете?
—Даже при автоматических ответах и посредничестве площадка всё больше перекладывает ответственность на продавца, а ошибки в карточках, описаниях и возвратах приводят к спорам и финансовым потерям именно у продавца.
Если маркетплейс сам отвечает покупателю, зачем нужен юрист продавцу?
—Чаще всего маркетплейсы и налоговое законодательство требуют локального юрлица или ИП, особенно при стабильном обороте и работе с физическими лицами в России.
Нужна ли российская компания, чтобы продавать на маркетплейсах в России?
—Готовые шаблоны не учитывают специфику товара, логистики, возвратов и бонусных программ, поэтому часто противоречат требованиям закона о дистанционной торговле и защите прав потребителей.
Можно ли ограничиться типовой офертой из интернета?
—В рамках этой услуги консультирование, подготовка документов и защита строятся только в интересах продавцов, а не площадок, чтобы минимизировать риски именно вашего бизнеса.
Вы работаете на стороне маркетплейсов или продавцов?
Часто задаваемые вопросы
Сегодня вы можете получить консультацию бесплатно!
Заполняя данную форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных
Наши контакты
+7 495 147 73 45
office@brodskie-pravo.ru
г. Москва, ул. Складочная, д.18 стр.1
Оставьте ваш номер телефона
Или позвоните сами:
+7 (495) 147 7345
Заполняя данную форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных
Close
Есть вопрос?
–Отвечаем в течении часа
Заполняя данную форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных
Используя данный сайт, вы даёте согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее
ВСЁ ЯСНО, НЕ ПОКАЗЫВАТЬ БОЛЬШЕ